„Achtung - Es sind Betrüger unterwegs!“ steht auf den Geldumschlägen der VR-Bank Erding eG, die jetzt bei höheren Bargeldabhebungen ausgegeben werden. Vor allem die ältere Bankkundschaft soll so für die Enkeltrick-Betrugsmasche sensibilisiert werden.
Was ist der „Enkeltrick"?
Beim Enkeltrick rufen Kriminelle ältere Menschen unter dem Vorwand an, Verwandte oder gute Bekannte zu sein (meistens Enkel oder Neffen). Sie täuschen einen finanziellen Engpass vor und bitten um hohe Bargeldbeträge, weil sie das Geld aufgrund einer Notlage sofort benötigen. Durch mehrere Telefonanrufe in kurzer Zeit erhöhen die Anrufer den psychischen Druck auf ihre Opfer und bitten um absolute Verschwiegenheit gegenüber Dritten. Weil sie angeblich nicht selbst kommen können, vereinbaren sie mit den älteren Menschen ein Kennwort, das ein Freund oder Bekannter nennen wird, wenn er als Bote das Geld abholt. In zahlreichen Fällen haben die Opfer hohe Geldbeträge von ihrem Konto abgehoben, um dem vermeintlichen Enkel zu helfen.
Eine weitere Masche: Die anrufende Person gibt sich fälschlicherweise als Polizei aus und erklärt, das Geld sei bei der Bank nicht mehr sicher. Deshalb sollten die Angerufenen ihr Erspartes abheben und der „Polizei“ übergeben. Bei ihren Anrufen nutzen die Kriminellen eine spezielle Technik, die bei einem Anruf auf der Telefonanzeige der Angerufenen die Polizei-Notrufnummer 110 oder die Rufnummer des Polizeipräsidiums erscheinen lässt.
Mit Geldumschlägen gegen den „Enkeltrick“
Die VR-Bank Erding eG möchte ihre Kundschaft vor Trickbetrügereien schützen
„Unser Kundenservice war bereits in der Vergangenheit sehr aufmerksam und hat in Verdachtsfällen unsere Kundschaft auf die Betrugsform hingewiesen.“, sagt Reinhold Gietl, Leiter Servicekundenbank.
Der neue Geldumschlag ist ein weiterer Baustein zur Prävention.
Auf dem Umschlag sind sechs Fragen aufgedruckt:
- Wurden Sie angesprochen?
- Sollen Sie das Geld noch heute übergeben?
- Wurde Ihnen verboten, über den Grund der Abhebung zu sprechen?
- Hat sich der Anrufer als Familienangehöriger, Polizist, Arzt, Notar, Richter etc. ausgegeben?
- Sollen Sie das Geld an eine Ihnen unbekannte Person übergeben?
- Sollen Sie etwas überweisen oder eine Geldwertkarte kaufen?
Wenn die älteren Personen zwei oder mehr Fragen mit „Ja“ beantworten können, sollten sie sofort die 110 wählen, denn dann könnte es sich um einen versuchten Enkeltrick handeln.
Wir hoffen, durch die Aufklärung unserer Mitarbeitenden und mit Hilfe dieser Umschläge die Betroffenen noch rechtzeitig warnen zu können und so die Gefahr einem Enkeltrick zum Opfer zu fallen verringert werden kann.
Aktuelle Warnhinweise und Infos über typische Betrugsmaschen finden Sie unter:
vr-bank-erding.de/banking-service/sicherheit/phishing-warnungen.html